Корзина
271 отзыв
Интернет-магазин «TV-Club»
+380933075958
+380
98
150-55-11
+380
95
100-40-25
+380
93
307-59-58
Корзина
  • picture 1
  • picture 2
  • picture 3
  • 1
  • 2
  • 3

О нас

Всем пользователям сайта: ИНФОРМАЦИЯ выложена на сайте в описании товара, характеристики. Менеджеры задают все параметры специально для Вас. Человек который сидит на приеме заказов видит ту же информацию, что и покупатель. Пожалуйста перед тем как делать заказ или звонить менеджеру по заказам не затрудняйтесь и прочтите описание!!! А также график работы магазина.

Гарантия и качество, условия и порядок возврата товара

Наша продукция полностью отвечает всем требованиям, предъявляемым к качеству и комплектности товара. Убедитесь в этом сами!

Все новые поступления проходят тщательную проверку на наличие дефектов и неисправностей. Мы, также, систематически осуществляем контроль над качеством продукции, которая находится у нас в наличии.

На все покупки, осуществленные в "Интернет-магазин «TV-Club»" гарантия – 14 дней, если более длительный срок не указан в описании к товару. В течении 14 дней Вы можете убедиться в качестве предлагаемой нами продукции, а, при необходимости, мы заменим некачественный товар на новый, качественный или вернем Ваши деньги. Более того, если по каким-либо причинам купленный у нас товар Вам не подошел, в течение 2 недель, мы обменяем даже 100% исправный товар и вернем Вам деньги или обменяем на другой понравившийся Вам товар с проведением перерасчета.

Сумма возврата становит 60% от стоимости товара. 
 

Мы обменяем/вернем деньги за 100% исправный товар, если:

·         товар не был в использовании;

·         сохранен его товарный вид, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка.

Мы обменяем/вернем деньги за неисправный товар, во всех случаях, кроме:

·         если в результате проведения экспертизы будет установлено, что неисправности возникли в результате нарушения покупателем правил пользования и/или правил хранения товара;

·         если будет установлено, что неисправности возникли в результате действий или бездействий лиц, которые осуществляли перевозку/доставку данного товара/товаров.

В связи с этим, убедительно просим всех наших покупателей, которые заказывают товары по почте - проверяйте свой заказ непосредственно на почте, при получении. В случае, если Вы видите, что упаковка товара повреждена или товар находится в нерабочем состоянии и внешне есть признаки того, что товар пришел в негодность из-за не качественного оказания перевозчиком своих услуг - отказывайтесь от него прямо на почте и в письменном виде заявите перевозчику причину такого отказа.

Покупателям, которые не выполнили данное условие будет отказано в обмене товара или возврате денежных средств ввиду отсутствия вины и непричастности магазина  «TV-Club»" к повреждению товара и нарушению целостности его упаковки.

Покупатель, который осуществил заказ по почте, обязан отказаться от посылки прямо в почтовом отделении если обнаружит, что его посылка не полностью укомплектована в соответствии с его заказом.

Покупателям, которые не выполнили данное условие, будет отказано в доукомплектовании их заказов, ввиду невозможности установления факта получения такими покупателями не полностью укомплектованных посылок.

Доставка возвратов осуществляется за счет:

·         покупателя, если товар 100% рабочий;

·         магазина  «TV-Club»", если товар неисправен, кроме случаев доставки курьером.

·         Для оформления возврата/обмена товара, пожалуйста, заполните БЛАНК возврата товара. Скачать данный БЛАНК Вы можете здесь. Сумма возврата становит 60% от стоимости товара. 
Заполненный БЛАНК отправьте на e-m@il технической поддержки - tvclub@ukr.net

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание – возврат/обмен товаров возможен только при наличии заполненного БЛАНКА.

 

 

Так же Не подлежит возврату такой товар: 

  • Продовольственные товары.
  •  Лекарственные средства.
  •  Предметы сангигиены.
  • Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
  • Корсетные товары.
  • Парфюмерно-косметические изделия.
  • Перо-пуховые изделия.
  • Детские игрушки мягкие.
  • Детские игрушки резиновые надувные.
  • Зубные щетки.
  • Мундштуки.
  • Аппараты для бритья.
  • Помазки для бритья.
  • Расчески, гребни и щетки массажные.
  • Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
  • Скрипичные подбородки.
  • Перчатки.
  • Ткани.
  • Тюлегардинные и кружевные полотна.
  • Ковровые изделия метражные.
  • Белье нательное.
  • Белье постельное. ( подушки,  одеяла, постельные комплекты) 
  • Чулочно-носочные изделия.
  • Товары в аэрозольной упаковке.
  • Печатные издания.
  • Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер,   определенный покупателем (заказчиком).
  • Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
  • Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
  • Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
  • Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
  • Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

32. Переносное зарядное устройство Power Bank;
33. Триммер;
34. Белье:
35. Шорты
36. Лампы;
37. Часы;
38. Электронные сигареты;
39. Слуховые аппараты;
40. Бритвы;
41. Ночные проекторы, 
42. Товары которые упакованы герметически;
а так же товары которые по закону не подлежат возврату.

Для получения полной информации, выберите интересующую рубрику: 

 

Курьер Самовывоз товара «Нова Пошта» Укрпочта